说今日是一个科学昌明、物质发达的时代。相较于增进人生享受的创造发明外,也有很多的学者、知识分子,提出比物质更重要、对大众更有益的主张,如交流、沟通等,这在人际关系上是很重要的。人与人有了交流、有了沟通,才能相互了解,促进感情,彼此才能和谐相处。因此沟通有以下四个要点: 第一,要放下成见 人际间的沟通,不可以用个人的成见来对谈。你有了设限、有了成见,就难以协调了。等于杯子装满了水,其他的水,自然倒不进去;也好比路上的栅栏,有了阻碍,往来就难以通畅。因此,与人沟通前,要能先放下成见,没有设限,让彼此间都能感受对方的诚意,双方就容易达成共识了。 第二,要专注聆听 如何有效地与人沟通呢?很多人,看起来是沟通,却只是口沫横飞地发表己意,别人一点开...
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